17家旅行社聯(lián)合聲明斷供途牛 途牛決定下線眾信旅游產(chǎn)品
廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者楊杉）昨日中午，旅游業(yè)內(nèi)有消息稱17家傳統(tǒng)旅行社聯(lián)合發(fā)布聲明表示，停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)卻發(fā)布聲明單單指向眾信，表示即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，旅行社聯(lián)合斷供途牛背后的原因在于雙方關(guān)系從“競合”逐漸走向“競爭大于合作”，而出于追求增速的考量，此事并不會(huì)明顯降低未來在線旅游價(jià)格戰(zhàn)力度，但或加速在線旅游向上游資源的布局。
合理定價(jià)等問題
旅行社存重大分歧
昨日中午，各大渠道流傳出一份聲明表示：“停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。繼上個(gè)月國家旅游局責(zé)成江蘇省旅游局就低價(jià)銷售問題約談途牛旅游網(wǎng)、并在其后又召開制止‘不合理低價(jià)’行業(yè)座談會(huì)后，作為從業(yè)者，我們認(rèn)為應(yīng)該與途牛旅游網(wǎng)就共同維護(hù)正常的市場秩序、良性的行業(yè)發(fā)展以及合理的定價(jià)等問題進(jìn)行討論。鑒于雙方在上述問題上存在重大分歧，已嚴(yán)重影響雙方合作的基礎(chǔ)，我們決定待達(dá)成新的共識(shí)后再行下一步合作?！甭暶鞴餐鹈髽I(yè)包括：國旅總社、中青旅、中旅總社、中信旅游總公司、眾信旅游（002707）、南湖國旅等。
對(duì)此，中國國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日進(jìn)行了確認(rèn)，但對(duì)于聲明外的更多內(nèi)容則表示無法透露。
記者了解到，上個(gè)月，國內(nèi)各大在線旅游企業(yè)為刺激淡季旅游消費(fèi)紛紛“造節(jié)”并推出各種特價(jià)產(chǎn)品。3月下旬，國家旅游局針對(duì)途牛在互聯(lián)網(wǎng)上以低價(jià)招徠游客的經(jīng)營行為，責(zé)成江蘇省及南京市旅游單位約談途牛，隨后，途?！?元出境游”被叫停。
預(yù)測：追求增速
價(jià)格戰(zhàn)力度不會(huì)減
長期以來，在線旅游價(jià)格戰(zhàn)對(duì)傳統(tǒng)旅行社形成一定沖擊，外界有猜測，此次基于價(jià)格問題而發(fā)生的傳統(tǒng)旅行社聯(lián)合對(duì)在線旅游“說不”，會(huì)否降低愈演愈烈的在線旅游價(jià)格戰(zhàn)熱度？勁旅咨詢CEO魏長仁分析認(rèn)為，對(duì)于在線旅游而言，目前投資者和市場對(duì)其最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)是增速，鑒于此，“此事不會(huì)明顯降低未來在線旅游價(jià)格戰(zhàn)力度。”魏長仁說，“未來在線旅游可能會(huì)加速做產(chǎn)品和在上游收購布局?！?/p>
業(yè)內(nèi)：途牛與供應(yīng)商競爭大于合作
途牛旅游網(wǎng)昨日向廣州日?qǐng)?bào)社發(fā)來《途牛旅游網(wǎng)關(guān)于下線眾信旅游全部產(chǎn)品的聲明》。“眾信旅游不遵守契約精神不顧客戶體驗(yàn)，在沒有任何溝通的情況下單方面中止合作，影響了即將出游的客戶體驗(yàn)。為了避免對(duì)客戶體驗(yàn)帶來進(jìn)一步的傷害，途牛旅游網(wǎng)決定即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品?！?/p>
對(duì)于聲明中為何單單只提到眾信旅游，截至記者發(fā)稿時(shí)，未收到途牛旅游網(wǎng)的回應(yīng)。
值得注意的是，途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“目前我們溝通下來的信息是，這些旅行社中，有些是被迫上馬，有的是今天早上才被通知，一些沒有答應(yīng)的還被寫在了名單上?！倍浾咦蛉站吐?lián)合聲明一事聯(lián)系南湖國旅策劃總監(jiān)蘇峰，對(duì)方表示暫不清楚。
勁旅咨詢CEO魏長仁分析認(rèn)為，途牛聲明單單指向眾信既是一種化解危機(jī)的策略，也是由于在17家旅行社中眾信的態(tài)度最堅(jiān)決。“其余16家旅行社中或許還能找到突破口?！蔽洪L仁指出。
魏長仁還進(jìn)一步指出，此次17家旅行社聯(lián)合聲明斷供途牛背后的原因也在于，隨著途牛規(guī)模的擴(kuò)大和傳統(tǒng)旅行社在線布局的逐漸完善，途牛和供應(yīng)商之間的關(guān)系從“競合”逐漸走向“競爭大于合作”的局面。